SBI ने ग्राहकों के लिए जारी की चेतावनी

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  • WhatsApp पर जारी इस फ्रॉड से रहें सावधान

ऑनलाइन फ्रॉड बेहद ही आम बात हो चुकी है और अक्सर लोग इसके शिकार हो जाते हैं। हालांकि, इन फ्रॉड्स को कंट्रोल करने की कोशिशे जारी हैं और इनमें सफलता भी मिली है। लेकिन अपराधी हैं कि नया रास्ता निकाल लेते हैं और ऐसे ही एक तरह के फ्रॉड के बारे में इन दिनों स्टेट बैंक ऑफ इंडिया अपने ग्राहकों को सावधान कर रहा है। इस फ्रॉड में हैकर्स यूजर्स के हमदर्द बनकर उससे ही उसकी पूरी जानकारी निकाल लेते हैं और फिर उसे ही चूना लगा देते हैं। जब तक यूजर को इस बात का अहसास होता है उसका बैंक खाता खाली हो चुका होता है।

यूं हो रहा फ्रॉड

  • स्टेट बैंक द्वारा जारी किए जा रहे अलर्ट में बताया जा रहा है कि हैकर्स फोन करके यूजर के खाते और डेबिट कार्ड से जुड़ी जानकारी ले लेते हैं। 
  • हैकर्स इसमें यूजर को फोन करके उसे वन टाईम पासवर्ड (ओटीपी) को लेकर जानकारी देते हैं और उसका भरोसा जीत लेते हैं।
  • इसके बाद फिर वो एक व्हाट्सएप मैसेज भेजते हैं जिसके साथ एक लिंक होती है।
  • इस लिंक को क्लिक करते ही फोन में एक सॉफ्टवेयर डाउनलोड हो जाता है। 
  • यह सॉफ्टवेयर आपके फोन में आने वाले किसी भी ओटीपी को हैकर्स के नंबर पर भेज देता है। 
  • इससे पहले धोखेबाज लोग फोन करते हुए आपका डेबिट या क्रेडिट कार्ड अपग्रेड करने की का दावा करते हुए जानकारी मांगते हैं।
  • इस तरह वो बातों-बातों में यूजर की सारी बैंक डिटेल्स प्राप्त कर लेते हैं और लिंक भेजते हैं।

अगर हो जाए धोखा तो यह करें

अगर आप भी इस तरह के किसी ऑनलाइन फ्रॉड के शिकार होते हैं तो अपना क्लेम बैंक में पेश कर सकते हैं। लेकिन यह आपको तीन दिन के भीतर ही करना होगा। इसके लिए आप 1800111109 पर कॉल कर सकते हैं या फिर 9212500888 पर Problem लिखकर एसएमएस कर सकते हैं।

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